Jo bedre du hører (del 2)
Jo bedre du lytter, jo mer vil du vite. Det kan høres veldig enkelt ut, og det er det. Å lytte tar mer av våkne timer enn noen annen aktivitet. Av de våkne timene dine bruker 70% av dem på å kommunisere. Skriving tar 9%, leser 16%, snakker er 30% og lytting er 45% av kommuniserende timer. Det undervurderte forretningsverktøyet er god lytting.
De med bipolar lidelse har ikke bare de samme kommunikasjonsproblemene som de uten bipolar, men de bipolare blokkene for å lytte kan være mer alvorlige og hyppigere.
Blokkering for å lytte inkluderer:
1. Forutinntatte ideer og tanker, utsetter dommer
2. Manglende evne til å slappe av, fokusere og konsentrere seg med øyeblikket
3. Snakker for mye eller avbryter for ofte
4. Tenker på svar under kommunikasjonsprosessen
5. Mangel på interesse for samtalen
6. Viser ikke at du lytter
Hvordan kan de med bipolar lidelse forbedre lytteferdighetene? Forrige ukes blogg dekket elementene 1 til 3, la oss dekke de resterende tre bipolare blokkene. Hvordan kan de med bipolar lidelse forbedre lytteferdighetene? La oss henvise tilbake til lytteblokklisten og komme med noen forslag.
Tenker på svar under kommunikasjonen. Dette er "Bigger Fish" -syndromet. Dette er når du ikke venter lenge nok til at høyttaleren er ferdig med det de vil kommunisere, og at du skal absorbere den. I stedet tar du den første biten av samtale agn som utløser et svar i deg. Du må legge bort distraherende tanker. Ikke mentalt forberede motbevisning på deler av informasjonen. Gi alt det som sies hensyn. Utsett dommen, å avbryte er bortkastet tid, og det begrenser forståelsen av talerens budskap.
Mangel på interesse for samtalen er en annen type vanskeligheter med “Aktiv lytting.” Aktiv lytting er der du er gjøre en bevisst innsats for å høre ikke bare ordene i samtalen, men også prøve å forstå hele meldingen sendt. Dette betyr ikke å forstå hvert ord og ordbok. Det betyr å ta ordene i sammenheng for å forstå betydningen av setningen, setningen og kroppsspråket som er presentert (mer om emnet i en annen biog). Forståelse av kroppsspråk med de små smilene, øyenbrynens stilling og øyebevegelse er bare en del av kroppsspråket og aktiv lytting. For noen med bipolar er kroppsspråket vanskelig å lære. Det er en del av og noen ganger den viktigste delen av lytting.
Å ikke vise at du lytter kan være bedrag. De med bipolar kan ha en ubevisst øyebevegelse fra side til side (darting). Et tomt uttrykk kan være til stede på det bipolare ansiktet. Disse handlingene kan lett tolkes som en ikke-lyttende handling. Dette kan ha innvirkning på høyttalerenes levering, og hastigheten hans kan komme til å slutte raskere. Eller hastigheten hans kunne avta, i håp om mer interesse og forståelse fra andre. Gi tilbakemelding til høyttaleren med setninger som "Høres ut som å si: eller" Det jeg hører "kan brukes sparsomt for å balansere ikke-lyttende handlinger.
Enten du snakker offentlig med et publikum på et lite forretningsmøte, lytter til en eller er involvert i en samtale; lytting er like viktig som det som blir sagt. Gamle vaner er vanskelig å bryte. Den bipolare tilstanden foretrekker vanligvis en rutine, noe som gjør det veldig vanskelig å endre en atferd. Det krever mye konsentrasjon å være en god lytter.