ADHD Store FAQ: e-bøker, webinarer, problemer med tilbake

Vanlige spørsmål om ADDitude Store

1. Jeg kjøpte et kjøp i ADDitude Store, men jeg vet ikke hvordan jeg får tilgang til webinaret / nedlasting / eBok jeg kjøpte.
Hvis du var logget inn på ADDitude.com på kjøpstidspunktet, kan du få tilgang til alle kjøp gjort i ADDitude Store av logger inn på siden og så besøker kontosiden din. Der kan du klikke på Min ordrehistorikk for å se alle kjøpene dine og Mine innkjøp for å laste ned alle digitale kjøp (som ebøker) du har gjort.

Hvis du sjekket ut av ADDitude Store som gjest, kan du få tilgang til kjøpene dine via bekreftelsesemailen som ble sendt til deg etter at du har sjekket ut. Hvis du ikke finner e-postbekreftelsen og fakturaen, vennligst kontakt oss for hjelp.

2. Jeg har aldri mottatt en e-postbekreftelse med en lenke til e-boken eller webinaret mitt på forespørsel.
Bekreftelsen din og lenken sendes automatisk til e-postadressen du oppga under utsjekking. Vi kan se etter skrivefeil eller andre feil i bestillingen din; bare kontakt oss og vi vil hjelpe med å ordne opp i det.

Husk også at hvis du var logget inn på ADDitude.com på kjøpstidspunktet, kan du få tilgang til alle kjøp gjort i ADDitude Store av logger inn på siden og så besøker kontosiden din. Der kan du klikke på Min ordrehistorikk for å se alle kjøpene dine og Mine innkjøp for å laste ned alle digitale kjøp (som ebøker) du har gjort.

3. Jeg trodde jeg kjøpte en fysisk bok som ville bli sendt!
Alle ebooks fra ADDitude er nettopp det - elektroniske bøker levert via PDF, som du kan velge å skrive ut og / eller lagre på datamaskinen din. Hvis du ønsker refusjon for kjøpet ditt, vær så snill kontakt oss.

4. Hvordan kan jeg abonnere på ADDitude magazine?
Lett! Bare klikk her.

5. Hvordan kan jeg fornye abonnementet på ADDitude-magasinet?
Lett! Klikk her for å administrere ditt abonnement, endre adresse, fornye og mer.

6. Hvordan kan jeg se tidligere kjøp?
Hvis du var logget inn på ADDitude.com på kjøpstidspunktet, kan du få tilgang til alle kjøp gjort i ADDitude Store av logger inn på siden og så besøker kontosiden din. Der kan du klikke på Min ordrehistorikk for å se alle kjøpene dine og Mine innkjøp for å laste ned alle digitale kjøp (som ebøker) du har gjort.