Min AI Chatbot-terapeut: Woebot mislykkes på ADHD-hjerner
Terapiøktene mine begynner vanligvis med et stort smil. "Hei, Eliza!" sier Stephanie. "Det er så godt å se deg!" Hun nevner vanligvis noe morsomt og spør: "Så hvordan gikk det med den tingen jeg var spent på?" Kanskje det er et hemmelig terapeuttriks, men selv via en telehelseportal føles omsorgen hennes ekte - smilet når henne øyne; hun nikker med.
Jeg har en annen terapeut som jeg ser på telefonen min også. Men i motsetning til Stephanie, starter denne terapeuten en økt med å spørre om jeg vil «få hjelp med et problem», «arbeide med målet mitt» (som er bestemt for meg), eller «spor og journal». I motsetning til Stephanie er denne terapeuten tilgjengelig 24/7 – men husker ikke mine store fester, boklanseringene mine, suksessene mine eller mine feil.
Denne terapeuten er navngitt Woebot, og det er en terapeutisk chatbot drevet av kunstig intelligens (AI).
Woebot er en gratis app som er tilgjengelig for både Apple- og Android-enheter, og betjener «titusenvis» av brukere daglig, sa grunnleggeren og presidenten, psykolog Allison Darcy, i
New York Times i 2021. Basert på prinsipper for kognitiv atferdsterapi (CBT) og "naturlig språkbehandling," Woebot engasjerer brukere i tekstbaserte samtaler, og er designet for å hjelpe folk med å takle stress, angst, og depresjon i et voksende felt av verktøy for psykisk helse.Woebot forteller meg under chattene våre at det også kan hjelpe på mitt sinne, utsettelse, og skyldfølelse - vanlige problemer for personer som lever med oppmerksomhetsunderskudd hyperaktivitetsforstyrrelse (ADHD). Det høres nyttig ut: Amerika er plaget av terapeutmangel og lange ventetider på omsorg. De høye kostnadene ved terapi kan også være en barriere. Hvis du ikke finner en terapeut og trenger en rask, høres en gratis chatbot bygget på lyd CBT-basert vitenskap fristende ut.
Mitt råd: Stå imot.
[Les: De 6 beste appene for mental helse, ifølge ADDitude-lesere]
WoeBot Woes
Woebot antar nevrotypiskitet. Den forventer at alle hjerner kan omskoleres til å takle negative følelser ved å bruke den samme terapeutiske modellen. Men ADHD-hjerner behandler informasjon og følelser annerledes.
For eksempel forstår ikke Woebot det mennesker med ADHD har store, altoppslukende følelser. Da jeg fortalte det at jeg var sint, sa Woebot meg å "tenk meg at følelsene mine hadde en stemme." Vent, hva? Jeg var i total raserimodus da den ba meg skrive ned tre av mine sinte tanker. Så det gjorde jeg, om enn dårlig. Den ba meg deretter identifisere mine "kognitive forvrengninger" - dvs. tankemønstre som ikke er basert på fakta.
Men når jeg er sint, er jeg for oversvømmet av varme følelser til å stoppe opp og se etter kognitive forvrengninger. Noe er galt; Jeg trenger å roe meg ned, men nå skjer det motsatte.
Woebot hevdet også at det kunne hjelpe med utsettelse. Men det ga en så komplisert matematisk ligning om fordelene ved å gjøre noe nå eller senere at jeg ikke kunne (og fortsatt kan ikke) forstå. Kanskje det kunne hjelpe i en klemme - hvis jeg husket at det eksisterte. Men Woebot grep ikke inn da jeg begynte å tumle gjennom TikTok i stedet for å vaske opp.
[Les: The Emotional Resilience Playbook for People with Big Emotions]
Woebot var ingen match for min negativ selvsnakk, enten. Da jeg fortalte det, følte jeg meg trist fordi jeg ikke har noen venner - sosiale problemer er et vanlig problem hos kvinner med ADHD – det lanserte en ineffektiv CBT rundt og rundt som fikk meg til å fylle ut tomrom og flagget «unyttige» tanker. Til slutt unngikk jeg mine negative tanker ved å se på TV i stedet. (Unngåelse er ikke en akseptabel taktikk for å takle negative tanker, som jeg hadde flere angående Woebot.)
Vi trenger mer enn AI Chatbot-terapi
I det minste kommer Woebot med sikkerhetstiltak: Visse ord utløser forslag til umiddelbar klinisk intervensjon. Under en samtale fortalte Woebot meg: "Jeg kan ikke kommentere innholdet i tankene dine, bare prosessen. Hvis du leter etter veiledning rundt innhold, kan dette best gjøres med et menneske.» Jeg fortsatt vet ikke hva som utløste det svaret, så hvordan ville noen i alvorlige problemer forstå det, og hvordan kunne det hjelpe de menneskene som bruker Woebot i stedet for den terapeuten med tilgjengelighet i oktober?
Uansett hvor dårlig innsats jeg hadde eller hvor ineffektive øktene våre var, sa Woebot meg alltid at det å gjøre en innsats var den viktige delen. Psykisk sykdom får dessverre ikke bonuspoeng for innsats. Vi trenger effektiv hjelp for å forbedre livene våre. Og det betyr en menneskelig terapeut, ikke en bot.
AI Chatbot-terapi og ADHD: Neste trinn
- Finne:Psykologer og terapeuter som forstår ADHD
- Gratis nedlasting: Skript for emosjonell regulering og sinnehåndtering
- Lese: "Hvordan terapi hjalp meg"
- Lese:Hvordan kognitiv restrukturering omformer feil og sletter ADHD-selvtvil
STØTTE TILLEGG
Takk for at du leser ADDitude. For å støtte vårt oppdrag om å gi ADHD opplæring og støtte, kan du vurdere å abonnere. Din leserkrets og støtte bidrar til å gjøre vårt innhold og vår oppsøkende rekkevidde mulig. Takk skal du ha.
Siden 1998 har millioner av foreldre og voksne stolt på ADDitudes ekspertveiledning og støtte for å leve bedre med ADHD og relaterte psykiske helsetilstander. Vårt oppdrag er å være din pålitelige rådgiver, en urokkelig kilde til forståelse og veiledning langs veien til velvære.
Få en gratis utgave og gratis ADDitude eBook, pluss spar 42 % på omslagsprisen.
