Forstå "Iceberg Theory" of Behavior
"Isbergsteorien" er en ofte sitert oppførselsmodell som sier at en persons oppførsel bare kan forstås riktig i sammenheng med faktorene som forårsaket den. Hva en person gjør er "toppen av isfjellet" - det vi ikke ser er de emosjonelle, sosiale, kulturelle og andre faktorene som ligger "under overflaten" for å forårsake atferd. Teorien brukes mye i næringsliv, psykologi og akademia. Det er også et flott verktøy å ha i lommen når du arbeider med problemer i personlige forhold og praktiserer selvbevissthet. Dette er en teori som virkelig holder vann (beklager).
Isbergsteorien og "dårlig" oppførsel
I forrige uke var jeg unødvendig frekk mot noen. Jeg lekte med jentene mine da en leveransesjåfør banket på døren. Da jeg åpnet den, gled den syv pund hunden min med et Napoleon-kompleks gjennom beina mine og løp, bjeffende, mot sjåføren. Mannen hoppet bakover nedover trappene mine, falt nesten ned og sluppet faktisk nøklene, telefonen og pakken han skulle levere. Han ropte sint (og gjentatte ganger) "Du bør lære å kontrollere hunden din! Sorter hunden din! Hva gjør du?! "På det tidspunktet skulle jeg ha sagt" Jeg er så lei meg for at han skremte deg. Jeg lover at han er ufarlig - han bare gled gjennom beina mine. "Men det gjorde jeg ikke. Jeg ropte tilbake at han overreagerte og var latterlig. Heldigvis klarte en nabo å roe ham ned, og han overgav krigførende pakken og kom seg tilbake i varebilen sin, da jeg ordløst lukket døren.
Bruke isbergsteorien til å identifisere personlige utløsere
Så snart han dro, var jeg full av skyld for min oppførsel. Hvorfor reagerte jeg på den måten? Hvorfor unnskyldte jeg ikke og diffuserte situasjonen? Jeg følte meg forferdelig resten av ettermiddagen. Da jeg lå i sengen, tenkte jeg på hva som hadde skjedd de ti minuttene før det banket på døren. Jeg var akkurat ferdig med å håndtere en 40-minutters smeltesmelting fra min treåring mens jeg rengjorde glassplater fra kjøkkengulvet etter forsøkte å tømme oppvaskmaskinen med en svirrende seks måneder gammel på hoften, og den samme syv pund hunden med et Napoleon-kompleks hadde vært syk på teppe. Jeg var svimmel, frustrert, vondt og utmattet. Jeg var en pudderfat. Leveresjåførens sinne var skjønt forståelig, men det var gnisten som tente sikringen av raseriet mitt.
Når jeg først forsto hvorfor jeg hadde oppført meg slik jeg hadde, var det mye lettere å tilgi meg selv. Utbruddet mitt var uforholdsmessig og feildirigert, men det var et symptom på et dypere problem - følelsesmessig utbrenthet.
Denne tilnærmingen hjalp meg også til å rasjonalisere leveransedrivendes oppførsel. For alt jeg visste, hadde han kanskje en patologisk frykt for hunder forårsaket av barndomstraumer. Det kan ha vært hans første dag på jobben. Han hadde kanskje led av depresjon eller hadde en naturlig engstelig disposisjon. Isbergsteorien hjalp meg til å sette samspillet vårt i en sammenheng der ingen av oss var skurken - vi var begge bare mennesker som hadde å gjøre med ting under overflaten.
Atferd er bare toppen av isfjellet
Isbergsteorien om atferd fritar deg ikke for ugjerninger. Det betyr ikke at all atferd er akseptabel hvis det er en underliggende årsak til det. Men det er en nyttig måte å identifisere personlige utløsere og forbedre selvbevissthet på. Det er også en effektiv måte å behandle konflikter for å bygge, vedlikeholde og gjenopprette relasjoner. Selvfølgelig er det mye mer jeg kan si om saken, men prøv å tenke på denne bloggen som toppen av isfjellet (igjen, beklager).