Håndtere verbale overgrep på jobb

Åpenbare verbale overgrep på jobben inkluderer truing, roping, forbannelse, fornærmelse og hån mot et offer eller ofre, enten foran mennesker eller privat. Verbal misbruk på arbeidsplassen kan være unnvikende og det som plager en person ikke kan plage en annen (dvs. spre rykter eller gjøre insinuasjoner, fortelle uaktsomme vitser og erting).

I motsetning til seksuell trakasering og rasediskriminering, verbalt misbruk på jobb er ikke ulovlig, så det gjør sjelden vei inn i selskapets policyhåndbøker. Dette overlater alle påvirket av verbale overgrep på jobb for å løse problemet på egen hånd, som om det var en personlighetskonflikt.

Personlighetskonflikter kommer fra individuelle egenskaper som ikke har betydning for profesjonalitet.¹ For eksempel en medarbeiders latter eller kommunikasjonsstil som ikke er voldelig, men likevel irriterende. Personlighetskonflikter forårsaker friksjon, men de forårsaker ikke emosjonell smerte.

Effekter av verbalt misbruk på jobb

Verbale overgrep får folk til å føle seg fornærmet, redusert, engstelig eller redd. Dr. Gary Namie, PhD er en mobbeekspert på arbeidsplassen. Han gir flere ledetråder om at du opplever mobbing og verbale overgrep på arbeidsplassen. Dr. Namies eksempler på effekten av mobbing på arbeidsplassen inkluderer:

²

• Besatt av arbeid på fridager
• Fysiske forandringer som høyt blodtrykk som begynte etter at verbale overgrep startet
• Føler skam for å bli dyttet rundt
• Tap av ønske om å drive en gang morsomme aktiviteter
• Føl deg skyldig for å ha forårsaket de dårlige vibber på jobben (Hint: hvis offeret var mobberen, ville han / han ikke følt seg skyldig.)

Sannsynlige mål for verbalt misbruk på jobb

På samme måte som voldsutøvere til vold i hjemmet, starter verbale overgrep på jobb etter at det er utløst. Overgripere på arbeidsplassen har en tendens til å fokusere på mennesker som mobberen føler er svekket på noen måte.² I boka deres Den mobbefrie arbeidsplassen, Skriver Dr. Namie og kona Ruth,

"... mobbere velger å angripe den første dagen hjerteinfarkt ofre vender tilbake til jobb, dagen som fødselspermisjonen avsluttes, den første dagen tilbake etter cellegift begynner... "

Hva du kan gjøre med verbale overgrep på arbeidsplassen

Først må du nevne problemet. Problemet er ikke overgriperen; det er overgriperens effekt på deg. Kall det mobbing, emosjonelle overgrep, psykologisk tortur, verbale overgrep på arbeidsplassen... gi det et navn slik at du slutter å late som om det ikke skader deg eller arbeidsprestasjonen din.

Neste gang overgriperen distraherer deg, stopp personen og fortell dem at det de gjør og sier er urovekkende. Fortell dem at hvis de fortsetter den oppførselen, vil du bli tvunget til å ta opp problemet med en veileder.

Mobberen vil antagelig ha noe å si om det. (Se Verbalt voldelige menn og kvinner: hvorfor misbruker de?) Akkurat da, trekk ut medarbeiderhåndboken og søk etter en policy mot trakassering eller angående respekt og profesjonalitet. Dette er delvis for å distrahere deg fra hva overgriperen sier, og delvis for å hjelpe deg med forberedelsene til når samtalen med veilederen finner sted.²

Deretter begynner du å lete etter en annen jobb fordi oddsen er at veilederen din ikke kan hjelpe deg å bli kvitt overgriperen.² Din helse og sunn fornuft er verdt mer enn selskapet ditt betaler deg, og verbale overgrep på arbeidsplassen kan ødelegge begge deler.

artikkelhenvisninger

neste: Hva er verbalt misbruk?
~ alle artikler om verbalt misbruk
~ alle artikler om overgrepsproblemer